Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung (30 Tage Rückgaberecht)
Sie haben das Recht, binnen **30 Tagen** ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Bei Fragen zu Rücksendungen oder Garantie wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
E-Mail: support@zosisecurity.com
Kosten der Rücksendung:
Wird die Bestellung aus persönlichen Gründen storniert (z. B. Meinungsänderung), trägt der Kunde die Rücksendekosten, unabhängig davon, ob die Rücksendung ins Ausland erfolgt.
Bei Stornierungen aufgrund von DOA (Dead on Arrival – Defekt bei Ankunft) oder Produktmängeln übernimmt Zosi die Rücksendekosten. (Im Falle beschädigter Ware muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt ein entsprechender Nachweis erbracht werden.)